寒暄话也要"更上一层楼"

寒暄话也要"更上一层楼" 　　无论是学习日语还是学习其它外语，在初级阶段，都要以「死记硬背」的形式，记 住一些纯属语言习惯、不能用语法常识来加以解释的寒暄话和客套话。因此有不少人虽 然说不出一口流利的外语，但是能说出几句地道的寒暄话。这样的事情屡见不鲜。 　　好，先让我们看一下，甲对乙说的下面几个句子，请大家想一想乙应该怎样回答。 ①甲：おはようございます（早上好）。 ②甲：ありがとうございました（谢谢）。 ③甲：これ、ほんの気持ちばかりの品ですが......（这是一点小意思，请收下吧）。 ④甲：ごめんください（有人吗）。 　　答案是很简单的。像①这种，与时间有关的寒暄话，只要重复对方的话就可以了。 ②的答话是「どういたしまして（不客气）」。乙听到③，需要表示感謝，所以说句「 ありがとうございます」就行了。④的话，轻轻地说一句「はい」或者「なにか？」就 可以。 　　那么在下面几种情况下，应该怎么回答呢？ ⑤甲：本当にもうしわけごさいませんでした（实在对不起您）。 ⑥甲：お元気ですか（近来身体好吗）。 ⑦甲：今日はいい天気ですね（今天天气多好啊）。 　　这些都是在初学日语时常见的几句寒暄话。日语教材多半会告诉人们应该这样回答 ： ⑤乙：どういたしまして（沒什么）。 ⑥乙：はい、とても元気です（嗯，挺好的）。 ⑦乙：そうですね（可不是嘛）。 　　如果真的按教材里讲的那样说的话，日本人听了就会觉得有点儿别扭。说「别扭」 ，并不是说「答错了」，而是说「实际上日本人并不那么说」，那样说会给人一种「冷 淡」的印象。 　　上面提到的①～④，作为答话还是可以的，话虽然这样说，但实际上日本人说的时 候还要添油加醋，使句子变为更加因地制宜，因时制宜。这次我要讲的就是怎样给「『 どういたしまして』这样的寒喧话添油加醋才能使人不感到冷淡」这一问题。 Ａ. 关于「どういたしまして」 　　谁都知道，「どういたしまして」是回答表示感謝的「ありがとう」的说法，此外 像例句⑤那样，它还是接受「道歉」的客套话。然而日本人一般听到别人道歉时，却不 回答「どういたしまして」。为什么呢？这是因为用「どういたしまして」来回答，在 表面上虽然接受了对方的道歉，但是内心里却还不能消除自己的不满情绪，会使人感到 还没有了事。有时「どういたしまして」这种答法还会使对方感到说话人的言外之意是 ：「你有过错，你赔不是是理所当然的事情。」用「どういたしまして」来回答「あり がとう」，虽然不至于产生这种误解，但是在实际会话中，很少听到日本人用「どうい たしまして」。不管「どういたしまして」是否含有「道歉或者道谢是应该的」的意思 ，至少它沒有如下的含义：「不是什么大不了的事情嘛，何必表示道歉或者道谢」。所 以「どういたしまして」用在下述情況比较妥当： 　　第一、受到感谢的人，作出的贡献十分显着；受到感谢的人作出了无偿贡献或者其 所作所为完全出自于好意。 　　例如大学里的导师积极帮助学生就职，而使学生找到了称心的工作。 　　第二、接受道歉的人认为对方的过错虽说不是不可原谅的过错，但一时不能消除自 己的不满情绪。 　　例如自己的珍贵的东西被别人弄坏了或者弄脏了（要花费一段时间去修理或者洗涤 ）。 　　但是在大多数情况下，日本人认为，不管是表示「谢意」还是表示「歉意」，最理 想的作法是：「只要对方诚心诚意，以礼相待，自己也就应该表现出宽容的态度。」因 此接受別人的「谢意」或「歉意」時，日本人常用「いいえ、たいしたことではありま せんから（あまり）気にしないでください（哪里哪里，没什么大不了的事，请不要介 意）」至于需要的事情是不是「大不了的事情」，那倒无所谓，重要的是要用「痛快的 答话」来表现出自己的「胸怀开阔」。 Ｂ.不使人感到「冷淡」的答话 　　有关天气、时节的寒暄话或者打招呼时的客套话，多半没有深刻的含义。日本人会 话时一般先闲聊一两句有关时节或问候对方身体健康的话，然后再「言归正传」，这样 的问候和寒暄，都属于开场白，因此不必往心里去。上面的⑥，用「はい、元気です」 、⑦用「そうですね」来顺应一下，都不算失礼。在现实生活中，日本人也都这么说。 但是这样简短的答话会给人带来冷冰冰或者干巴巴的感觉。尽管如此，但是又不能像朋 友与朋友会话那样说得熟头八脑。这时如果能把话拉长一点，那么就会酿出协调的气氛 来。例如⑥和⑦的答话，可以改成如下的句子： ⑥乙：ありがとうございます。おかげさまで元気にやっております（谢谢您的关照。 我很健康。这全是托您的福啊）。 ⑦乙１：よかったですね。しばらく雨続きでしたから（真是个好天啊。下了好几天的 雨了嘛，该放晴了）。 　　乙２：絶好の旅行日和（びより）ですね　（这天最适合去旅行啊）。 　　下面请大家考虑一下如下情况。 　　你在家里亲自做菜招待客人。客人吃完饭后，对你表示感谢说： ⑧客：たくさんごちそうになりました。ありがとうございました（吃好了。谢谢您的 款待）。 　　听到客人这番话，你应该怎么回答？ 　 光说「どういたしまして」吧，有点儿不对头。当然可以说「おなかはいっぱいにな りましたか」，來問客人是否感到滿足，也可以說「もう少し召し上がってください」 ，来请客人多吃一点儿。如果是饭后，那么可以说： ⑧主人：お粗末さまでした（也没给您准备什么好吃的）。 　　总之，一定要「捧一捧对方」，表现出「谦逊的美德」。